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揭陽(yáng)市日茂實(shí)業(yè)有限公司

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2002年5月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)揭東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：銷(xiāo)售部

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題

  • 職位描述

    【崗位要求】
    1. 接待電商平臺(tái)用戶的售前售后日常咨詢，跟進(jìn)解決用戶問(wèn)題 
    2.總結(jié)工作中的問(wèn)題，形成規(guī)范流程及話術(shù)，并不斷進(jìn)行優(yōu)化 
    3.收集客戶反饋，了解并分析客戶需求 ，并及時(shí)將問(wèn)題反饋
    4.處理售后退件的開(kāi)箱驗(yàn)貨，根據(jù)退件情況做相應(yīng)處理。
    【任職要求】： 
    1.具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作有耐心、責(zé)任心； 
    2.熟悉常規(guī)辦公軟件，具有良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力 
    3.3年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)，懂電商ERP系統(tǒng)操作。
    4. 能接受居家晚班排班（18:00-23:00，有晚班補(bǔ)貼）
    【薪資結(jié)構(gòu)】
    基本工資+晚班補(bǔ)貼+售前咨詢提成

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 謝小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省揭陽(yáng)市揭東開(kāi)發(fā)區(qū)七喜路 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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